On s'occupe de Nusuk,
vous vous concentrez sur l'essentiel.
Compte impossible à créer, paiement refusé par votre banque, documents rejetés, sessions d'achat qui s'ouvrent sans préavis : on vous accompagne à chaque étape pour réussir votre inscription sur la plateforme officielle, depuis la France.
Premier échange gratuit et sans engagement.
La plateforme officielle est pensée pour le monde entier. Depuis la France, ce sont ces six points qui bloquent les pèlerins.
Code de vérification qui n'arrive jamais, adresse « déjà utilisée », page qui plante à la confirmation. On ouvre le compte avec vous et on vous en remet les accès.
Plafond dépassé, paiement international bloqué par défaut, contrôle anti-fraude. On prépare votre banque avant la date, pas pendant.
Les places partent en quelques heures, sur deux ou trois sessions annoncées au dernier moment. Premier arrivé, premier servi. On surveille, on vous alerte.
Difficile de s'y retrouver sans maîtriser la langue. On traduit, on explique, et on remplit chaque étape avec vous, en français.
Passeport trop court, photo au mauvais format, nom qui ne correspond pas. On vérifie chaque pièce avant l'envoi.
Hôtel à 300 m ou à 4 km du Haram, chambre à deux ou à cinq : des écarts de plusieurs milliers d'euros. On compare selon votre budget.
Quatre étapes, un interlocuteur unique, aucune surprise.
Un échange gratuit pour comprendre où vous en êtes et évaluer votre situation.
On conseille la formule adaptée à votre besoin et à votre budget, sans forcer.
Compte, dossier, paiement, visa : chaque étape est traitée et vérifiée.
Votre inscription est validée. Vous partez l'esprit tranquille.
Les deux commencent par la création de votre compte. Ce qui change, c'est jusqu'où on va ensuite.
On crée votre compte Nusuk, puis on fait le point avec vous chaque semaine jusqu'à votre inscription.
Paiement unique. Aucun abonnement, aucun frais caché. Disponible immédiatement.
Pour vous si vous êtes à l'aise avec un ordinateur et voulez piloter votre dossier — avec quelqu'un qui vérifie derrière.
Paiement sécurisé — 490 € TTC
On prend en charge l'intégralité de votre dossier, de la création du compte jusqu'à l'achat de votre package Hajj.
Formule limitée à 50 dossiers. On en discute au téléphone avant de s'engager : le tarif vous est communiqué à ce moment-là.
Pour vous si vous n'avez ni le temps ni l'envie de gérer la plateforme, ou si vous inscrivez un parent âgé. On tient le stylo, vous validez.
On vous rappelle sous 24h — sans engagement
Autant être clair dès le départ : c'est ce qui vous permet de savoir ce que vous achetez.
Nusuk est la plateforme officielle du Ministère du Hajj et de la Omra du Royaume d'Arabie Saoudite. Nous n'y sommes ni affiliés, ni associés, ni autorisés. Nous citons ce nom uniquement pour décrire la plateforme sur laquelle nous vous aidons.
Nous ne vendons aucun forfait Hajj et l'argent de votre pèlerinage ne transite jamais par nous : il se règle directement sur la plateforme officielle, avec votre carte, sur votre compte. Notre tarif couvre notre travail d'accompagnement, rien d'autre.
Et nous ne garantissons aucun départ : les places sont en nombre limité et vendues au premier arrivé. Ce que nous garantissons, c'est un compte validé, un dossier complet et une alerte dès l'ouverture — tout ce qui dépend de vous.
Non. Nous sommes un service privé et indépendant d'assistance administrative, sans aucun lien avec Nusuk ni avec le Ministère du Hajj et de la Omra. Notre rôle est de vous aider à utiliser la plateforme officielle dans les meilleures conditions. Toute personne qui vous affirmerait le contraire vous induirait en erreur.
Jamais. Nos tarifs couvrent uniquement notre prestation d'accompagnement. Le forfait se règle directement sur la plateforme officielle auprès des prestataires agréés, avec votre carte et sur votre compte. L'argent du pèlerinage ne transite à aucun moment par nous.
Personne ne connaît les dates à l'avance. Les places sont mises en vente sur un petit nombre de sessions d'achat — en général trois sur la saison — annoncées peu de temps avant. C'est du premier arrivé, premier servi, et le stock est limité. D'où notre méthode : compte validé et documents vérifiés bien avant, puis une alerte le jour même de l'ouverture.
Non, et personne ne peut le garantir sérieusement. Les places dépendent des quotas et du stock disponible : si celui-ci est épuisé, aucun prestataire ne peut créer une place qui n'existe pas. Nous garantissons un dossier complet, valide et prêt à temps.
Le plus souvent à cause du plafond de paiement, du contrôle anti-fraude de votre banque, ou des paiements à l'étranger désactivés par défaut. On identifie la cause, on vous indique les réglages à faire en amont, et en formule complète on reste avec vous pendant la transaction.
Non. Tout se fait à distance : téléphone, WhatsApp et partage d'écran. L'inscription au Hajj étant entièrement en ligne, un déplacement n'apporterait rien.
Vous recevez votre facture par e-mail, puis un conseiller vous contacte sous 24h pour ouvrir votre dossier et démarrer la création du compte. Le suivi hebdomadaire commence dans la foulée.
Dites-nous où vous en êtes. Le premier échange est gratuit, et on vous dira franchement si vous avez besoin de nous.
Quelques informations, puis le paiement sécurisé. Un conseiller vous contacte sous 24h.
Paiement sécurisé par Stripe. Facture envoyée par e-mail.